File: /volume1/@appstore/MailPlus-Server/app/help/rus/mailplus_server_queue_auditing.html
<!DOCTYPE html>
<html class="img-no-display">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" >
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1">
<link href="../../../../help/help.css" rel="stylesheet" type="text/css" />
<link href="../../../../help/scrollbar/flexcroll.css" rel="stylesheet" type="text/css" />
<script type="text/javascript" src="../../../../help/scrollbar/flexcroll.js"></script>
<script type="text/javascript" src="../../../../help/scrollbar/initFlexcroll.js"></script>
</head>
<body><h1>Очередь и проверка</h1>
<h2>Очередь</h2>
<p>На странице <strong>Очередь</strong> отображается следующая информация о сообщениях в очереди.</p>
<ul>
<li>Дата и время постановки сообщения в очередь</li>
<li>Отправитель и получатель сообщения</li>
<li>Причина ожидания сообщения в очереди</li>
</ul>
<h4>Просмотр очереди</h4>
<p>Состояние очереди подразделяется на три следующих типа.</p>
<ul>
<li><strong>Приостановленные</strong>. Обработка сообщения еще не началась.</li>
<li><strong>Активные</strong>. Обработка сообщения выполняется.</li>
<li><strong>Отложенные</strong>. Системе не удалось доставить сообщение, и оно будет повторно отправлено позже.</li>
</ul>
<div class="section note_section"><h4>Примечание.</h4>
<ul>
<li>Максимальный размер одного сообщения — 2 ГБ.</li>
<li>Причина сбоя доставки отображается в поле <strong>Описание</strong>.</li>
<li>По умолчанию отложенные сообщения будут возвращены отправителю, если в течение следующих 5 дней все попытки повторной доставки завершатся неудачно.</li>
<li>Сервер не предоставляет сведения об очереди других серверов в почтовой системе.</li>
</ul>
</div>
<h4>Управление сообщениями в очереди</h4>
<p>Вы можете управлять сообщениями в очереди следующими способами.</p>
<ul>
<li><strong>Очистить</strong>. Удаление выбранного сообщения из очереди.</li>
<li><strong>Очистить все</strong>. Удаление всех сообщений из очереди.</li>
<li><strong>Повторить отправку</strong>. Повторная отправка выбранного сообщения в очереди.</li>
<li><strong>Повторно отправить все</strong>. Повторная отправка всех сообщений в очереди.</li>
<li><strong>Поиск</strong>. Поиск сообщений в очереди по отправителю, получателю или описанию.</li>
</ul>
<h2>Проверка</h2>
<p>На странице <strong>Проверка</strong> можно выполнить следующие действия.</p>
<ul>
<li>Просмотр и анализ журналов электронной почты, содержащих данные о входящих и исходящих сообщениях, через Synology NAS.</li>
<li>Просмотр журналов администрирования для определения изменений настроек, внесенных администраторами.</li>
<li>Пересылка журналов на другой сервер для резервного копирования или на сервер Syslog Server для централизованного управления.</li>
<li>Поиск сообщений электронной почты на сервере, а также просмотр, удаление или выполнение их экспорта для проверки.</li>
<li>Создание ежедневных отчетов о состоянии системы Synology MailPlus Server.</li>
</ul>
<h3>Журнал</h3>
<p>На вкладке <strong>Журнал</strong> можно просмотреть записи журнала о полученных и отправленных сообщениях электронной почты, а также о подозрительных сообщениях электронной почты.</p>
<h4>Просмотр журналов сообщений, безопасности и администрирования</h4>
<ol>
<li>Перейдите в раздел <strong>Проверка</strong> > <strong>Журнал</strong>.</li>
<li>Выберите тип журналов в меню сверху.
<ul>
<li><strong>Журнал сообщений</strong>. Журналы об отправленных и полученных сообщениях</li>
<li><strong>Журнал безопасности</strong>. Журналы о подозрительной активности (спам, вирусы, вредоносное содержимое и запрещенные действия)</li>
<li><strong>Журнал администрирования</strong>. Журналы изменений параметров сервера, внесенных администраторами</li>
</ul>
</li>
<li>Выберите место сохранения журналов в другом меню сверху.
<ul>
<li><strong>Внутренняя база данных</strong>. Журналы, сохраненные в системной папке по умолчанию на устройстве Synology NAS</li>
<li><strong>Внешняя база данных</strong>. Журналы, сохраненные в пользовательской папке на устройстве Synology NAS</li>
</ul>
</li>
<li>Чтобы найти определенный журнал, введите ключевое слово в строку поиска в правом верхнем углу или нажмите значок лупы для выполнения расширенного поиска.</li>
<li>Для резервного копирования журналов нажмите <strong>Экспорт</strong> в левом верхнем углу, чтобы экспортировать журналы в файл HTML.</li>
</ol>
<div class="section note_section"><h4>Примечание.</h4>
<ul>
<li><strong>Журнал сообщений</strong> и <strong>Журнал безопасности</strong> доступны только на основном сервере.</li>
</ul>
</div>
<h3>Анализ использования</h3>
<p>На вкладке <strong>Анализ использования</strong> можно получить сведения о взаимодействии между сервером MailPlus Server и каждым адресом электронной почты или доменом. Статистика позволяет получить представление об общем состоянии почтовой системы.</p>
<h3>Управление журналами</h3>
<p>На вкладке <strong>Управление журналами</strong> можно задать настройки архивирования и отправки журналов.</p>
<h4>Архивирование журналов</h4>
<ol>
<li>Перейдите в раздел <strong>Проверка</strong> > <strong>Управление журналами</strong>.</li>
<li>Установите флажок <strong>Включить архивирование журналов</strong>.</li>
<li>Выберите общую папку в качестве <strong>места назначения архива</strong> для хранения архивных журналов, включая журналы почты, безопасности, администрирования и постфиксов.</li>
<li>Укажите время запуска задачи архивирования.</li>
<li>Сохраните настройки.</li>
</ol>
<h4>Перенос журналов</h4>
<p>Можно отправить журналы в следующие места назначения.</p>
<ul>
<li><span class="note_content">Дополнительный сервер</span> в почтовом кластере. Будут отправлены копии журналов (в том числе журналы почты, безопасности, администрирования и постфиксов). Обратите внимание, что для просмотра полученных журналов сообщений и безопасности их необходимо преобразовать в формат базы данных. Для выполнения преобразования можно перейти на вкладку <strong>Список журналов</strong>. После завершения преобразования можно просматривать журналы на вкладке <strong>Журнал</strong>.</li>
<li>Syslog Server. Будут отправлены журналы постфиксов. Дополнительные сведения о конфигурации см. в <a href="https://www.synology.com/knowledgebase/DSM/help/LogCenter/logcenter_client?version=6" target="_blank">этой статье</a>.</li>
</ul>
<h4>Ротация журналов</h4>
<p>Можно задать условия для запуска ротации журналов постфиксов.</p>
<ul>
<li><strong>Размер файла журнала больше (МБ)</strong>: когда размер файла журнала достигает заданного порогового значения, он архивируется в виде файла .xz.</li>
<li><strong>Период ротации журналов</strong>: журналы архивируются в виде файла .xz с заданной частотой.</li>
</ul>
<p>Когда архивировано более 10 файлов .xz, самый ранний файл удаляется, чтобы освободить место для новых журналов.</p>
<h3>Список журналов</h3>
<p>На вкладке <strong>Список журналов</strong> можно просмотреть журналы, отсортированные по источнику (главный журнал, полученный журнал) и типам (журналы почты, безопасности, администрирования и постфиксов).</p>
<p>См. ниже описание классификации журналов.</p>
<ul>
<li><strong>Главный журнал</strong> — это журнал на основном сервере в почтовом кластере.</li>
<li><strong>Полученный журнал</strong> — это журнал, отправленный с основного сервера на дополнительный сервер в почтовом кластере. Поскольку <strong>Журнал администрирования</strong> можно просмотреть непосредственно на дополнительном сервере, для него <strong>Полученный журнал</strong> отсутствует.</li>
</ul>
<p>На этой вкладке можно нажать <strong>Скачать</strong> или <strong>Удалить</strong> для выполнения соответствующих действий с файлами журналов. Также можно преобразовать файлы журналов в формат базы данных, выбрав функцию <strong>Создать базу данных журналов</strong>. Это позволяет просматривать журналы на вкладке <strong>Журнал</strong>.</p>
<p>Обратите внимание, что удаление файлов журналов может привести к утере важных журналов.</p>
<h3>Поиск по электронной почте</h3>
<p><strong>Поиск по электронной почте</strong> позволяет администраторам находить все сообщения, которые были индексированы в MailPlus Server. Администраторы также могут просматривать, удалять или экспортировать результаты поиска.</p>
<p>Обратите внимание, что можно найти только индексированные сообщения. Можно перейти в раздел <strong>Служба</strong> > <strong>Протокол</strong> > <strong>Включить полнотекстовый поиск</strong> или <strong>Учетная запись</strong> > <strong>Политика пользователя</strong>, чтобы проверить соответствующие настройки, если какие-то сообщения пользователей не удается найти.</p>
<h4>Создание задачи поиска сообщений электронной почты</h4>
<ol>
<li>Перейдите на вкладку <strong>Проверка</strong> > <strong>Поиск по электронной почте</strong>.</li>
<li>Нажмите <strong>+</strong>, чтобы создать задачу.</li>
<li>Задайте параметры <strong>Имя задачи</strong>, <strong>Условия поиска</strong> и <strong>Целевой пользователь</strong>. Если значение для параметра <strong>Целевой пользователь</strong> не указано, по умолчанию выполняется поиск всех пользователей.</li>
<li>Поиск запускается сразу после создания задачи. Если вы хотите остановить выполнение задачи, выберите задачу и нажмите <strong>Остановить задачи</strong> на панели справа.</li>
</ol>
<p>Доступны следующие действия: <strong>Изменить</strong>, <strong>Копировать</strong> или <strong>Удалить</strong>. Если требуется выполнить задачу повторно, нажмите <strong>Поиск</strong> на панели справа.</p>
<h4>Просмотр результатов поиска</h4>
<ol>
<li>Выберите завершенную задачу поиска.</li>
<li>На панели справа можно нажать <strong>Скачать отчеты задачи</strong> или <strong>Просмотр результатов</strong> для получения более подробной информации и доступа к дополнительным действиям. Отчеты о задачах позволяют просматривать сведения о задачах, в том числе количество найденных сообщений электронной почты и удаленных сообщений.</li>
<li>Сведения о каждом выбранном сообщении электронной почты будут отображаться справа в окне <strong>Просмотр результатов</strong>. Можно скачать исходное сообщение электронной почты или вложения либо открыть сообщение в новом окне.</li>
</ol>
<h4>Экспорт результатов поиска</h4>
<p>Рекомендуется всегда экспортировать важные результаты поиска и хранить их на локальном устройстве в качестве файлов резервных копий на случай, если они потребуются в будущем.</p>
<ol>
<li>Выберите задачу и нажмите <strong>Просмотр результатов</strong> на панели справа.</li>
<li>Выберите сообщения электронной почты и нажмите <strong>Экспорт</strong> на верхней панели инструментов, чтобы экспортировать список сообщений и исходные сообщения электронной почты на локальное устройство.<br>
Нажмите значок стрелки рядом с кнопкой <strong>Экспорт</strong>, чтобы указать, следует ли экспортировать и список сообщений, и исходные сообщения электронной почты.</li>
<li>Файл с именем «export.zip» будет сохранен на локальное устройство. После извлечения этого файла можно получить исходные сообщения электронной почты в формате EML и список сообщений в формате CSV.</li>
</ol>
<h4>Импорт результатов поиска</h4>
<p>Если вы экспортировали результаты поиска и сохранили их на локальном устройстве, всегда можно импортировать список, чтобы проверить сообщения электронной почты при необходимости.</p>
<ol>
<li>Нажмите <strong>Импорт задач</strong> рядом со значком корзины.</li>
<li>Загрузите список сообщений электронной почты в формате CSV и введите имя задачи.</li>
<li>Нажмите <strong>Импорт</strong>.</li>
<li>После завершения импорта задача появится в верхней части списка.</li>
</ol>
<h3>Отчет</h3>
<p>На вкладке <strong>Отчет</strong> можно отслеживать состояние системы и ее трафик. Для этого необходимо настроить периодическую отправку журналов системой.</p>
<h4>Отправка журналов по электронной почте</h4>
<ol>
<li>Установите флажок <strong>Включить ежедневный отчет</strong>.</li>
<li>Укажите время доставки и адрес электронной почты получателя.</li>
<li>Сохраните настройки.</li>
</ol></body>
</html>